3 月 23 日消息,据 The Telegraph 报道,OpenAI 正试图强行介入谷歌主导的搜索引擎市场,要求后者在安卓手机及其网页浏览器中将 ChatGPT 列为可选搜索引擎。
这家人工智能公司已向英国监管机构提出申请,要求谷歌将 ChatGPT 作为备选搜索引擎提供给用户。
根据英国竞争与市场管理局(CMA)为开放搜索市场提出的监管措施,谷歌必须为其 Chrome 网页浏览器和安卓移动操作系统的用户提供一个“选择界面”,用户可在该界面中将其他搜索引擎设为默认。
以往可供选择的通常是微软必应等传统搜索引擎,但 OpenAI 主张,自身产品也应被纳入可选范围。
OpenAI 在提交给 CMA 的文件中表示:“与搜索引擎一样,部分聊天机器人能够通过对话式或多模态回复,帮助用户广泛获取信息。而且消费者正越来越多地使用这类服务进行各类搜索。”
“OpenAI 建议,相关资格标准应明确将具备搜索功能、可提供‘生成式搜索体验’的 AI 聊天机器人纳入其中。”
ChatGPT 及其他 AI 系统被视为谷歌高利润搜索业务的威胁,因为这类产品让用户无需浏览搜索结果即可查询信息。
若允许用户将这款 AI 机器人设为默认搜索引擎、取代谷歌,将对这家科技巨头构成全新挑战。
OpenAI 在提交的材料中称,ChatGPT 理应被视为替代选项,原因是谷歌已将 AI 整合进其核心搜索产品。谷歌已推出 AI 功能,以类似机器人的形式汇总结果,而非直接提供链接。
ChatGPT 于 2024 年上线搜索功能,可代用户联网检索。目前用户已能在 Chrome 中将 ChatGPT 设为默认搜索引擎,但需安装额外软件,且谷歌官方并未提供这一选项。ChatGPT 每周活跃用户约达 9 亿。
去年,CMA 裁定谷歌在搜索领域拥有“战略性市场地位”,原因是其占据绝对主导优势。监管机构提议引入选择界面,以促进市场竞争。
尽管谷歌已在英国安卓设备上提供选择界面,但根据新提案,其还需在 Chrome 浏览器中推行该机制,并定期弹出提示,让用户有机会更换默认搜索引擎。
谷歌一名发言人援引上周回应 CMA 的一篇博客文章称,“频繁、打扰性的弹窗”会“惹恼用户”。
2022 年 ChatGPT 问世后,谷歌一度宣布进入“红色警戒”状态,因其搜索主导地位看似受到威胁。但谷歌的搜索业务如今盈利更胜以往,去年搜索收入增长 16%,达到 630 亿美元(注:现汇率约合 4352.03 亿元人民币)。谷歌自研的 Gemini AI 系统也快速发展,成为 ChatGPT 的竞争对手。